自分との戦いが終わり、これでよかったのか、決して満足できる結果ではない方が多いと思います。
今はひたすら心を休めて頂きたいと思います。

数日後、忘れない内にプロフィールを記録し、逐語録に落とすのも良いでしょう。
そして、よかったところ悪かったところを思いだし、出来映えを冷静に採点するのも良いでしょう。
暑い夏をロープレに励み試験に臨み無事終えられ「意味のある時間」だったと思います。

お世話になった家族サービス等、我慢してきた映画鑑賞、音楽鑑賞、好きな小説を読んで、しばしの安息の日々を過されるよう願っています。

そして、合格発表の９月１４日が来るまでこれからのことも少し考えてみてください。
ほんとうにお疲れ様でした。

これからもお役に立てるようブログを書き続けて行きたいと思っています。
吉報をお待ちしています。
では！

泣いても笑っていよいよ明後日、明明後日が試験ですね。

暑い夏を仲間とロープレに励まれ、いよいよその成果を試す時が来ました。

最後に伝えるとしたら何なのか考えました。

やはり「試験に挑む態度」が大切ではないでしょうか。

講師の先生からああ言われた。
ＣＤＡの先輩からこう言われた。
仲間のＣＤＡからこうも言われた。

しかし、ここまでくれば
「自分を信じ」「堂々と試験に臨まれ」「意味のある結果」
であることを祈念しています。

頑張ってください、応援しています。

盆になると何故か秋を感じますね・・・・
それどころではありませんね、ＣＤＡ２次試験まで残り一週間頑張りましょう！

さて、今日は「自己探索の支援の意味」を考えてみます。
Ｑ＆Ａ形式で事例はありません。

Ｑ１：自己探索の支援とは何んですか？

Ａ１：ＣＬに自問自答を促すことです

Ｑ２：自己探索の支援はどんなとき使うのですか？

Ａ２：ＣＬに感情や考え、価値観等が現れたときです

Ｑ３：ＣＬに自問自答を促したらＣＬはどうなるのですか？

Ａ３：ＣＬの抱えている問題をＣＬ自身がより深く考えることができ、意味の出現に繋がります

Ｑ４：では自己探索の支援はなぜ必要なのですか？

Ａ４：ＣＬの自問自答から一段深い意味に気づき、自己一致や共感的理解を深めるためです

Ｑ５：ではそもそも自己探索の支援の意図は何なのですか？

Ａ５：ＣＬ自身が自己概念に気づくことが意図であり、ＣＤＡはそれを理解することで、ＣＬの主訴・問題の把握に繋がります

Q６：経験代謝との関係はどうなのですか？

Ａ６：経験代謝とはＣＬの経験の再現を促すことです。ＣＬの語る経験の中に感情や考え、価値観と呼ばれる「自己概念の影」が現れた時、それを捉え自己探索の支援します。この関係を指します。

いかがですか？
ちょっと禅問答のようで次回は具体例を示し考えてみます。
では！
（つづきはこちら）

今日も暑くなりそうですね。

さて、今日は中盤や後半に「ロールプレイが堂々巡りになったら」について考えてみます。

どんな時かは省き結論だけを書きます。

・「要約」は効果的です。

ＣＤＡのテクニックの問題だけでなく、ＣＬにとっては混乱した思いが整理されるからです。
また終盤であれば「主訴・問題の確認」も効果的です。

「なるほど、ほんとうに今の仕事が家族に負担を掛けている思いがあるんですね。一方どんどん仕事が増えてその分断れない思いもあるんですね。」

・「経験代謝（経験の再現を促す）」も効果的です。

「上司から転勤の内示を言い渡たされた時どんなお気持ちだったですか？」
「上司からプロジェクトリーダーを任命されたときどう思われましたか？」

・「自己探索の支援」も効果的です。
感情、考え、価値観を捉え自問自答を促す
「どうしようもないと言われましたが、どういう意味ですか？」
「営業に向いていないと思われるのはどうしてですか？」

会社、上司、同僚、部下、配偶者、家族が自分をどう見ているのかどう評価しているのか自問自答を促す
「なぜ上司からプロジェクトリーダーを任命されたと思われますか？」
「転勤に奥様が反対で、『行くなら単身で言って欲しい』と言われるのはどうしてだと思われますか？」

・言い尽くされた感がある場合、来談目的に添って「他に何があるのか」聴くのもよいでしょう。

「他に不安に思っていらっしゃることはありますか？」
「他に困られていることはありますか？」
「他に向いてないと思われることはありますか？」

しかし、唐突に使っても逆効果だったり、ＣＤＡ主導と見られかねません。
あくまでも、CL（来談目的）に寄り添った「次の展開への足がかり」が前提です。

取り急ぎまとめてみました。

暑さに負けずロープレに励んでください。では！
（つづきはこちら）

第４７回ＣＤＡ２次試験が残り２週間になりました。
ロープレは順調ですか？

今日のテーマは「あなたの持ち味は何ですか？」です。

ロープレをはじめられ「自分の持ち味」が分ってきますね。
すでに受験された方は「講評」に書かれていませんか？
「クライエントに寄り添う姿勢がよい」
「ロールプレイでは人柄のよさがにじみでていた」
「リラックスした姿勢がよい」など

「自分の持ち味ってなんだろう？」
もし気がつかれていないときは回りの方に聴かれるのもよいでしょう？

例えばＣＬ役はどう感じているのか？
「母のようなやさしい姿勢で聴いていただけた」
「父のように真剣な姿勢で聴いていただけた」
「姉のように厳しさと優しい態度で聴いていただけた」
「やさしい眼差し」「心地よい口調」「大きく頷かれる」
などなど、それが持ち味です。
養成講座やロープレで身に付けたものではなく、
長い時間をかけて培った「個性」と言ってよいでしょう。

「ロジャーズの態度」を持って「技法（マイクロ／経験代謝）」を駆使し「自分の持ち味」を生かてください。

さあ、今日も暑いですが元気にロープレしましょう！
（つづきはこちら）

今日も暑くなりそうですね、ところでWindows10はどうされましたか？（・・・・唐突に）

さて、今日のテーマは「ＣＤＡ２次試験ロールプレイに答えはあるのか？」です。
皆さんはどう思われますか？

有料の講座等で配られる逐語録の終盤は
「私のやりたかったのは"責任を果たす"よりも"役に立ちたい"ことだったのですね」
「わたしのやりたかった仕事は"役に立ちたい"よりも"人の力を引き出す仕事"につきたいことがわかりました」
など意味の出現にたどり着く展開になっています。

私もロープレで必死に
「答えにたどり着きたい」
「本心にたどり着きたい」
「意味の出現にたどり着きたい」
思いでやっていました。

しかし、言いたいのは決して
「答えにたどり着いた」
「本心にたどり着いた」
「意味の出現にたどり着いた」
ことはないといったほうがよいでしょう。

それはなぜか？
ＣＤＡ試験はインテーク面談で時間が１０分と短いことにあると思います。
キャリコン試験のロープレビデオ（YouTube）を見てＣＬがほんとうによく喋られ、展開も早く「こんなもんかなー」と思っていました。

しかし、ＣＤＡの試験はよりナチュラル（自然）と思って下さい。
不安な気持ちいっぱいで喋られないＣＬもいらっしゃいます。
質問攻めにすると「そんなこと知りません！」と感情的になられたＣＬもいらっしゃいます。
フンフンと非言語的傾聴に徹しているとブワーと一方的に喋られたＣＬもいらっしゃいます。
何を聞いても「ハー」「ハー」と返事される癖を持ったＣＬもいらっしゃいます。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・これは私が体験した２次試験の実話です。

試験とは言えＣＬ役も感情をもった人間です。
ＣＤＡの態度・質問にＣＬはナチュラル（自然）に応えられているのだと思います。
だからこそ、ＣＤＡはテクニックだけでなく自然な対応を求められているのだと思います。
これが教科書通りにいかないＣＤＡ２次試験の難しさ（特徴）かも知れませんね。

ロープレの１０分で「やるべき事に務める」これが答えだと思います。
やるべき事に務めるとは
１つはＣＬと関係構築に努める
２つは経験代謝のコンセプトを理解し務める。
３つは自己探索の支援に努める
４つは主訴・問題の把握に努める
の以上４つです。

いかがですか？では！
（つづきはこちら）

「今日も暑いですねー」「夏は暑いのが当たり前です！」
長州の医師、大村益次郎さんはこう挨拶を返すような人だったとか・・・。それにしても暑いですねー。

さて、第４７回ＣＤＡ２次試験まで残り３週間、ここでＣＤＡ２次試験で必要なスキルをまとめて説明してみます。

■クライエント中心療法の３つの態度
「受容」無条件の肯定的尊重　あるがままにＣＬをあたたかく受け入れて、尊敬心と思いやりを持ってＣＬにかかわること

「共感」共感的理解　その人（ＣＬ）のされたことと、私（ＣＤＡ）のしたことがよく似ていて共感できるのでなくて、その人のしたことと、私の体験とは相当違うのだが、あるいは、違うが故に、その人と同じ価値観やものの見方、考え方、感じ方を共通に感じ合おうとして、丁寧に相手に伝え返していく

「一致」自己一致　カウンセラーがＣＬの話に虚心（先入観を持たないで素直な心でいること）に耳を傾けながらも、同時に、自分自身の内側にも深く、やさしく、ていねいに、ふれながら、ふれながらしつつ、ＣＬとともに進んでいく姿勢を保つことができていれば、ＣＬのほうも安心して自分の内側にふれて、そのなかに深く入っていくことができます

■３つの傾聴
・傾聴（非言語表現）姿勢、視線、顔の表情等 →テキスト「マイクロ技法の”かかわり行動”」をご参照ください
・傾聴（言語表現）いいかえ、反映、質問等 →テキスト「マイクロ技法の”かかわり技法”」をご参照ください
・傾聴（かかわり方）共感、受容的態度、好意的関心→「クライエント中心療法の３つの態度」と考えて良いと思います。

■経験代謝のコンセプト　「ＣＤＡ２次試験経験代謝の考え方について」はこちらをご参照ください
・経験代謝とはＣＬに経験を語ってもらい、その中に写し出される自分（自己概念）と見えるように心掛ける。
・ＣＤＡはこのサイクルを回すことで自己概念の成長を促すことを心掛ける。
・自己概念とは個人の大切にしたいこと（価値観、信念、自分らしさ）、よりよく生きたいエネルギーが詰まっている。
・この自己概念が明確になると
①自分が向いたい方向性が見えて気やすくなる
②実現したい未来が見えて気やすくなる
③動機が高まり主体的な行動を起こすことが可能となる

■経験代謝と自己探索の支援
・経験の再現（経験代謝を促す質問）
「どんなやりとりがあったのでしょうか？」
「どんな話し合いがあったのでしょうか？」
「どんな思いで対応されたのでしょうか？」
など《ど活用》といいます
・自己概念の影
経験の再現によって、ＣＬの"思考"や"感情"が現れることを自己概念の影と呼びます。
・自己探索の支援（自問自答を促す）
クライエントの問題の背景にある感情、思考（自己概念の影）をＣＬ自身が把握できるように促す（伝え返す）」
「ＣＬ：整理解雇をしてきて胸にしこりのような物が残りました」
「ＣＤＡ：整理解雇されてきて、しこりのような物が残ったとはどんな感じですか？」
または「ＣＤＡ：整理解雇されてきて、しこりのような物が残ったとはどんな気持ちですか？」
・意味の出現
経験代謝によってＣＬの考え方、信念、価値観が現れること
「ＣＬ：私は人事部長として解雇通達する立場ではありますが、彼らやその家族を含め人生を奪ったような気持ちで自分が許せません」

■主訴・問題の把握
ＣＬの発した来談目的を基に面談を進め経験代謝と自己探索によってＣＬの価値観・考え・拘りが見えやがて主訴と背景にあるＣＬの問題が掴めるよう面談に務める
「ＣＤＡ：ＸＸさんは人事部長という会社の立場で解雇してきたが、その人達の人生を奪った気持ちで自分が許せない、それがしこりとして残っていてお辛いのですね。
この先も解雇することを考えるとこれ以上耐えられない、いっそ辞めてしまいたいと思っていらっしゃるのですね」

いかがですか？

残りの時間を大切に頑張りましょう、応援しています！

（つづきはこちらへ）

暑中お見舞い申し上げます。
それにしても毎日暑いですねー、内省は進んでいますか？

さて、今日はロープレで気になっていることをお話しします。

ＣＬの感情や考えが現れたら拾うようにすることはご存じですね。
例えば
「めんどうだ」「仕方がない」「やらなきゃいけない」「断れない」「申し訳ない」「要領がわるいのかなぁー」
などです。

気になるのはこんなやりとりです。

ＣＬ：仕方ないかなぁと思うんです。
ＣＤＡ：ＸＸさんは仕方ないかなぁと思われているんですね。
ＣＬ：はい、そうなんです・・・・・・・

ＣＤＡがＣＬの感情を拾い気持ちを受け止めたらこれで終わらないで、次に続く言葉が大切です。

なぜなら、
１つは、これでは「共感的理解」が進んだとは言えません。
２つは、感情の発せられる意味を十分受け止めたとは言えません。

ではどう続けるか？

《共感的理解》
ＣＬ：仕方ないかなぁと思うんです。
ＣＤＡ：ＸＸさんは仕方ないかなぁと思われているんですね。
それはご自分が仕事に慣れていないので上司から残業時間を減らすように言われても仕方がないと思われているのですか？

《自己探索の支援》
ＣＬ：仕方ないかなぁと思うんです。
ＣＤＡ：ＸＸさんは仕方ないかなぁと思われているんですね。
　　　　仕方がないとはどういう意味ですか？
または
　　　　どうして仕方がないと思われるのですか？

ＣＬの気持ちを受け止めた後の言葉は
・共感を理解できた言葉を伝え返す
・自問自答を促す言葉（自己探索の支援）を伝え返す

それはなぜか
・ＣＬに寄り添い関係構築を築く
・ＣＬの自己概念を知ることにより、ＣＬ抱えている主訴・問題の理解につながる。

いかがでしょうか？
では、次にＣＬはどう答えられるのでしょうね？

それは皆さんが実践の場で答えを出して頂きたいと思っています。

暑い夏を乗り切りましょう！では！

（つづきはこちら）

第４７回ＣＤＡ２次試験の日が１ヶ月を切りましたね。
ロープレは順調に進んでいますか？

今日は前回の続きで「質問の中身を分析」したいと思います。

①今日はどんなご相談で見えられたのですか？（最初の質問）
②もう少し詳しく教えて頂けますか？（次の開かれた質問）
③営業職に就き上司が厳しくとは、どんな思いで対応されていたのでしょうか？（経験の再現）
④今はどんな職に就いていらっしゃるのですか？（仕事の状況確認）
⑤毎日どんなことをされているのでしょうか？（経験の再現）
⑥今の職に９年務められやりがいを感じていらっしゃるのですか？（自己探索の支援）
⑦営業職を５年務められ人材コーディネーターを９年務められ違いは何だと思われますか？（自己探索の支援）
⑧意味がぜんぜん違うとはどういう感じですか？（自己探索の支援）
⑨営業職に戻ることで他に不安を感じていらっしゃることはありますか？（主訴の確認）

「ＣＤＡ２次試験ロールプレイにおける経験代謝」のつづきの例になりますが、
１０分間で質問しているところを拾い出してみるとこれだけでした。

今朝も雨です。

私のブログへこんなつぶやき（質問）が寄せられました。
「どうも、次に何を聴こうかとしてしまうので悩みます。」

私自身も常にこれに悩まされたことを思いだしました。

はじめ「今日はどんな相談で見えられたのでしょうか？」
次は「もう少し詳しく教えて頂けますか？」
そしてＣＬの話に集中しながら『次は何を話せばよいのか？』
と心の中で漂いながら聴いていたことを思い出しました。

やっと梅雨明け宣言がでましたが、今朝は雨です。

さて、前回のつづき「ロープレの場では何をどうすれば良いの？」に答える前に、
キャリアカウンセリング現場では「経験代謝」をどう活用しているのか見てみましょう。

例えば、学生の自己ＰＲを考えるとき、頑張ったことの出来事を一緒に考えます。
「オーストラリアに留学したことです」
「アルバイトリーダーを任されたことです」
「サークル活動で大学祭の実行委員を任されたことです」
など
私が学生に
「どうしてそうしたかったのですか」
「困ったことはありましたか」
「その時どう取り組まれたのですか」
ここで経験を再現し、経験したことの意味を一緒に考えます。

はじめは結果や成果しか言えなかった学生が経験代謝サイクルを回している内に、
「どうしてそうしたかったのか」「どんな苦労があったのか」を語り始め、
「どう乗り越えたのか」１つ１つ再現してくれます。
言い尽くされた頃を見計らって
「あなたはその経験によって何を学んだのですか？何を身に付けたのですか？」

自問自答がつづき、やがて目を輝かせ
「私は・・・の経験から・・・であることがわかり・・・を学ぶことができました」
と言ってくれます。
これが「意味の出現」ですね。
自己概念と経験の重なり合いが深まった瞬間です。

最後に
「それがあなたの経験によって成長した証ですね、ではあなたはどういう人ですか？」
ここでも一緒に考えます。
「私はどのような言語、文化、価値観をもった人でも尊敬心をもって応対ができる人間です」
自分（自己概念）がわかれば、これを自己ＰＲ（軸）として前向きに就活に取組むことができ、
「意味の実現」に向けて自己概念が成長して行くことになるのだと思います。

ただし、１回の面談でここまで終わることは希で、２回、３回と面談はつづきます。
それには
（１）信頼できるＣＤＡの存在（関係構築）
（２）自分のことを見つめる時間と空間
（３）ＣＤＡの傾聴スキル（１人になれる）
（４）ＣＤＡの自己概念の成長を促す「経験代謝」スキル
が大切な条件だと思います。

いかがですか？
次はロープレから見た「経験代謝」を考えたいと思います。

では！
（つづきはこちら）

今日は晴れ時々雨との予報、梅雨明けか予報官も困っておられるこの頃ですね。

試験まで１ヶ月とちょっと、ロープレに励んでおられると思います。
私もそうでしたが、地方にいてロープレの機会がなくクライアント役が必要な方はこちらからリクエストをどうぞ！

さて、今日はＪＣＤＡの「キャリアカウンセリングとは何か？」を読んで経験代謝についてお話しします。
経験代謝の考え方はロジャーズの「カウンセリングとは自己概念の成長を促す」この理論を前提にしていると思います。

ロジャーズの理論である自己概念と経験の不一致（未分化）が「悩み」「不安」「問題」を生じさせることを学びました。
それを第３者であるＣＤＡが受容、共感、自己一致の３つの態度をもってＣＬの話を傾聴し関係構築を築いていきます。
その課程で経験の再現を試み経験代謝サイクルを回すことで意味が出現し、その意味を実現に向けてＣＬの成長を促す働きかけがキャリアカウンリングの役割です。（「カウンセリングの意図」を参考まで）
結果、ＣＬは自己概念と経験の重なり合いがより深い状態に向かうことだと思います。

具体的には、信頼関係を前提にＣＤＡはＣＬに経験の再現を試みます。
描かれた経験には、ＣＬの"思考"や"感情"の「自己概念の影」が現れ、ＣＤＡはその"影"の部分に問いかけ、「自己探索の支援」つまりＣＬに自問自答を促します。
さらに経験代謝サイクルを回し、やがてＣＬの考え方、信念、価値観が現れることを「意味の出現」と呼びます。
ＣＬはこの「意味の出現」により、自己概念に気づきそれを受け入れ（自己概念の再構築）、「意味の実現」に向けて、ＣＬは自分の人生に立ち向かうことができ「自己概念の成長」を見ることができます。

ちょっと難しかったでしょうか。
「ロープレの場では何をどうすれば良いの？」と声が聞こえてきそうですね。
次は実践の場で経験代謝の理解を深めてみましょう。

では！
（つづきはこちらへ）

今朝は雨模様です、そろそろ梅雨明けと思いますが・・・

さて、これまで合格するために何が大事かあれこれブログを書いてきましたが、ある方と話を聴いて大切なことを思い出しました。

はじめに面談ですべきことは、ＣＬの最初の言葉「キーワード」を頭に留めることです。

前回の例ですと

ＣＤＡ：桐原さん、今日はどういったご相談でいらっしゃったんでしょうか？
ＣＬ１：はい、あのースーパーに勤めてるんですね、いわゆる大手のスーパーで誰でもわかるスーパーなんです。
それで、そこで高校を卒業して２２年間勤めてます、でー今は店長やってるわけですね
最近、コンピュータによる商品管理がはいってきていましてね・・・・なかなか馴染めないですね。

ここで頭に留めるのは「馴染めない」というキーワードです。

同時に気持ちにつき合う『心』です（こちらを参考に）
「馴染めないと思うのは何があったのだろうか？」
「何がこの人に馴染めないと感じさせているのだろうか？」
「馴染めないと思うこの人はどういう人なのだろう？」

この「馴染めない」気持ちを脳に貼り付けて、ＣＬの心に打ち込み（伝え返し）ます。

つづけます。

ＣＤＡ１：桐原さんは、高校卒業後大手のスーパーに就職されて２２年間勤務し、現在は店長をやっていらっしゃるんですね。しかし、最近コンピュータによる商品管理が入ってきてなかなか馴染めないでいらっしゃると・・・
もう少し詳しくお話を伺えますか？

経験の長い人はこの「高校卒業後大手のスーパーに就職されて２２年間勤務し、
現在は店長をやっていらっしゃるんですね」の「はげまし」を忘れないでください。
つづけます。

ＣＬ２：えーそうですね、コンピュータはね、昔から入ってるのは勿論なんですけど、
何が嫌かというとですね我々はこう現場で主婦の方からお話を聞いたりしながらですね、
いろんな商品仕入れをやってきたんですよ、それがですねゴロンと変わりましてね。
もうすべてコンピュータ任せなんですね、だからこちらの、現場の店長の意向というのはほとんど通じなくて、
仕入れは我々がやるんじゃなくて、本部のコンピュータの指示によって「これを仕入れてください」「あれを仕入れてください」「今度特売やりますからこれどうぞ」なんて言って指示が来るんですよ、
そういうのにちょっとなんかついていけないなー・・・そんな気持ちですね。

ＣＬの感情、強い思いはしっかり拾い「伝え返し」します。
つづけます。

ＣＤＡ２：そうしますと何が嫌かと言うと、これまで現場の主婦の方からの話を聞いたりしながら商品の仕入れをしていたことが変ったことなんですね。
今では全てコンピュータ任せで本部のコンピュータの指示によるもので、現場の店長の意向が通じないという事で、ついていけないお気持ちなんですね。
それがはじめにおっしゃった「馴染めない」という意味なのでしょうか？

ここまでで約３分ですが、いかがですか？

ＣＤＡは「馴染めない」気持ちに添って「伝え返し」、ＣＬに寄り添っていますね。
ＣＤＡはＣＬの気持ちを正確に捉え「伝え返し」をしていることがお分かりでしょう。
ここまで来れれば大きな山の１つが越えられたと思います。

合格の分かれ道は面談の３分間で「勝負」が決まると言っていいでしょう。
それは決して後戻りができない３分間と思ってください。
それくらい大切で恐ろしい３分間と思って下さい。

ＣＤＡ２次試験「はじめの３分が合格の分かれ道」と思ってロープレに励んでください。

では！

（つづきはこちら）

今朝は久しぶりに晴れ蒸し暑くなりそうですね

さて、今回は口頭試問「できたことできなかったことはなんですか？」の意味について考えてみます。

簡単な質問のようですが意図は
・１０分間の面談でやるべきことはできましたか？
・できなかったことは何ですか？
・それはどうしてですか？
だと思います。

私も意味がわからず正直にできなかったを答えてましたが、これでは減点されかねません。

もういちど復習すると、ＣＤＡ２次試験ロープレ１０分間でやるべき事は
・ＣＬと関係構築に努める
・自己探索の支援に努める
・主訴・問題の把握に努める
ですね。

答え方としては、これを意識し、例えば
「ＣＬに寄り添い関係構築もでき、現時点の主訴も掴むことができました。
同僚へ迷惑をかけたくない拘りが見えてきましたが、時間の関係で聴けませんでした」
でよいと思います。

できなかった事は時間の関係でここが具体的にできなかったと答えるのが良いと思います。

もう１つはＣＤＡの仲間から聴いた話ですが、ＣＬが悩みが深くほとんど話されなく関係構築が精一杯だったとのこと。
こういうケースは少ないと思いますが答え方としては
「ＣＬに寄り添い関係構築が精一杯の状態で現時点の主訴は・・・だと思います。
しかし、他に悩んでおられることが時間の関係で聴けませんでした。」

いかがでしょうか？

（つづきはこちらへ）

ロープレは順調に進んでいますか？
口頭試問に入ろうかと思っていましたが、その前に大切な「カウンセリングの意図」について考えてみます。

ＣＤＡ養成講座で先生に「２次試験ではマイクロ技法のかかわり行動とかかわり技法を身に付けなさい」と言われました。
あの三角形の下の部分ですね。

これを読んでテクニックは何となくわかりますが、
皆さんは実際ＣＬを前にして戸惑いませんでしたか？

このテクニックを身に付け２次試験で合格できる自信はありますか？

それでは決して合格できません。
それはカウンセリングという意図を持って進めなければならないからです。

カウンセリングの意図とは何でしょうか？

ロージャーズは「自己概念と経験の重なり合いが少ない不一致（未分化）の状態」
その経験を受け入れられず不安・悩み・苦しむと理解されましたね。

たとえばＣＬが面談にやってきます。
転勤の内示がでて不安（来談目的）
　　　　↓
（カウンセリング）
　　　　↓
コミュニケーションがにがてで新任地でやっていけるのか（主訴）

カウンセリングによってＣＬの「不安」の意味は初対面の人はコミュニケーションがにがてという自己概念がわかってきます。

そして不安の意味が分れば、新任地でどう対応すればよいか前向きに考えられます。
・新任地でも自分の役割と目標を考える
・どのような人が部下で、どうのような人が上司であるのか人事に確認する
・コミュニケーションが取れるように新任地の歴史・文化などを調べる

など、やるべき事がわかれば実現にむけて行動でき自己概念の成長がみられます。
これがカウンセリングの役割であり意図ですね。

以上のことを前提にＣＤＡ２次試験における意図とは何でしょうか？

それは
１つはＣＬと関係構築に努める
２つは自己探索の支援に努める
３つは主訴・問題の把握に努める
ですね。

もう１つが、経験代謝のコンセプトを理解していることが前提です。

ＣＤＡがＣＬの経験の再現を促し、やがて意味の出現がみられる「この図」ですね
さらに経験代謝サイクルを回すことで自己概念の成長を促す。

つまりカウンセリングの役割である自己概念の成長を促すことを理解していることが必要です。

私は経験代謝サイクルを回す意味は「自己概念と経験の重なり合いを深める（ロジャーズ）」ことではないかと思っています。

ＣＤＡが身に付けたテクニックを駆使し意図を持ってＣＬにカウンセリングを行うこと
このことを理解して実のあるロープレに臨んで頂きたいと思うからです。

次回はロールプレイでどうすれば向上できるのか？
どうすればＣＬに寄り添って面談をすすめられるのか？
どうすればロジャーズのいうＣＬ中心療法（３つの態度）で面談をすすめられるのか？
私の経験から考えたいと思います。

では！

（つづきはこちらへ）

ＣＤＡ１次試験合格おめでとうございます。

次はいよいよ本丸のＣＤＡ２次試験が８月２２日・２３日に迫っています。
ＣＤＡ１次試験対策は１人でできましたが、
ＣＤＡ２次試験対策はロープレの練習が合格の絶対条件です。

ロープレで気になるのがトレーニングジムですが１回受ければ十分です。
それもロープレをある程度やった中で受けるなら効果的だと思っています。
「これを受けたら合格できる」とは絶対に思わないで下さい。

ロープレは一週間に一度位の感覚で出来る環境がいいですね。
ロープレを集中的に１日７回７時間やるよりは１日１回１時間、１ヶ月をかけて７回やる方が効果的です。
それは内省する時間がとても大切だからです。

ロープレからＣＤＡのフィードバックまでを録音し、逐語録に落とし自分でコーディネート（添削）する。
「どうして感情を拾えなかったのか？」
「どうして共感できなかったのか？」
「どうして本筋からそれたのか？」
しっかり、内省する時間が必要だからです。

身内に助言ができるＣＤＡさんはいらっしゃいますか？
私が本格的にロープレ指導を受けたのは一足先にＣＤＡに合格した仲間からでした。
形としては
◎助言ができるＣＤＡ１人（必須です。フィードバックを受けます）
・クライエント役１人（お仲間）
・ＣＤＡ役１人（ご自分）
ＣＬ役ＣＤＡ役交代ごうたいでやれるのがいいですね。
３人位の少数体制が理想です。
くれぐれも仲間（受験生）同士のフィードバックはしないこと。
（ロープレの注意事項はこちらを）
※クライエント役のためのロープレ事例集が必要な方はこちらからリクエストしてください（無料で差し上げます）。

初めに身に付けるのはロジャーズの３つの態度。
それに３つの傾聴がとても大切です。
私の最近のブログも参考にしてください。
まずはこの辺りから・・・

応援しています、頑張って下さい。

今日が合否結果発表の日ですね。
早いところで、今日明日、遅いところで明後日頃届くのでしょうか。
ほんとうに祈るような気持ちで過されたことでしょう。

合格された方はおめでとうございます。
１日ゆっくり達成感を味わってください。
しかし、難関のＣＤＡ２次試験が８月２２日・２３日に迫っています。
ロープレ練習に磨きを掛けて目的のＣＤＡ２次試験に合格して下さい。

今回合格できなかった方は残念でしたね。
是非、自己採点してみて下さい。
４肢択一問題はいかがでしたか？
記述式問題はどうでしたか？
やはり論述式問題でしょうか？
弱点がわかったら次のＣＤＡ１次試験１０月１１日の日まで頑張って下さい。
是非、私の勉強法も参考にして頂きたいと思います。
（こちらまで）

初めてＣＤＡ２次試験を受ける前にまとめた対策資料「サクセス・・・」がでてきました。

今私が書いているブログの内容と似たり寄ったりで愕然としました。
私もこれらを読んで試験に臨んだことを思い出しました。
結果は不合格で、私に何が足りなかったのでしょうか？

もし、あなたに合格のための知識が豊富にあっても合格できません。
もし、あなたが就職相談ができる人であっても合格できません。
もし、あなたがコーチングができる人であっても合格できません。
もし、あなたがキャリアガイダンスを教える教師であっても合格できません。
もし、あなたが仕事経験が豊富にあっても合格できません。
もし、あなたが人材派遣会社でマッチングによってベストな仕事を探している人であっても合格できません。

それはどうしてでしょうか？

ＣＤＡ２次試験では
ＣＬにアドバイスしてはいけません。
ＣＬに方向性を示してはいけません。
ＣＬに経験を語ってはいけません。
ＣＬに就職に必要な情報を提供してはいけません。
ＣＬの抱えている問題を解決しようとしてはいけません。
ＣＬに想定で話を進めてはいけません。

「えーっ、それでは何もできないのでは！」と声が聞こえてきそうですね。

そうなんです、ＣＤＡは何もしてはいけないのです。
ＣＤＡ２次試験は「１０分間のインテーク面談」です。
ＣＬの思いに寄り添って、ＣＬ自身になって、思いが一緒になれるかが「鍵」なんです。

就職相談のベテランの方、経験が豊富にある方、教師の経験が長い方にとっては、
自分の手足を縛られた状態でＣＬに向かわなければならないような辛い体験をされることでしょう。
その癖はそう簡単にとれるものではありません。
むしろ、マイナスからのスタートだと思った方がよいでしょう。

ロールプレイによって「たくさんの失敗」をし
自分の「悪い癖を自覚」し、やがて自分の「良さ（特技）に目覚め」
「しなければならないことを会得すること」
当時私は何とかなると思って２回受検しましたが、１センチも前進できませんでした。

まだロープレの準備が出来ていない方は、今からＣＤＡで助言が出来る方を見つけロープレに励んで下さい。
高い受講料を払わなくても意外と身近にいらっしゃいます。
どうぞ、プライドを捨てその方にロープレのＣＬ役・助言を受けてください。

ＣＤＡ２次試験（８月２２日・２３日）まで残り２ヶ月弱あります。
頑張りましょう、では！

ＣＤＡ１次試験の結果はまだでていませんね。
ＣＤＡ２次試験に向けてロープレ練習は進んでいますか？

今日は、私の失敗体験を振り返ってどうしてそれがダメだったのかを考えます。

失敗事例１）
育児休暇中のＩＴ企業企画グループ長（女性）、復帰をしたいが仕事と育児（家庭）の両立が出来そうにない

このとき頭の中では「自分の経験からアドバイス」「解決してあげたい」思いが駆け巡っていました。

★やってはいけないこと（→理由）
・自分の経験をベースに話しを進めた→①ＣＤＡが主導してはいけない
・アドバイスしたい気持ちで話した→①ＣＤＡが主導してはいけない
・解決したいしたい気持ちで話した→①ＣＤＡが主導してはいけない
・役に立ちたい気持ちで話した→①ＣＤＡが主導してはいけない

失敗事例２）
銀行に就職（事務職、女性）し数年になるが自分には合っていないと思いはじめた

「はい」「ええ」としっかり傾聴を心掛けていたら、父親、姉の誘いで何となく銀行に入ったとのこと
それからどんどん辛い思いを話されいつの間にか１０分経ってしまった

★やってはいけないこと（→理由）
・あいづちだけで終わった→②言語的傾聴スキル他③④やるべきことができていない
・口頭試問で主訴を自分の思いで答えた→⑤主訴が間違っている

失敗事例３）
定年を２年後にした図書館職員（女性）、義母の介護で辞めざるをえないが・・・

ＣＤＡ：そうすると定年前にやめて介護しようと思われている？
ＣＬ：えー・・・（困った顔）
（沈黙１０秒）
ＣＤＡ：ところで娘さんが同居されていますね

★やってはいけないこと（→理由）
・割り切れないＣＬの気持ちをくみ取れていない→①自己一致できていない
・長く間勤務した仕事への思いが聴けていない→③経験を促していない
・ＣＬの感情を捉えられていない→④自己探索の支援ができていない
・ＣＬの沈黙に耐えられず話題を変えてしまった→①ＣＤＡが主導してはいけない

★以上からのまとめ
①クライエント中心療法「受容」「共感」「一致」の３つの態度ができていない
②傾聴（言語的表現）スキルができていない
③経験代謝ができていない
④自己探索の支援ができていない
⑤主訴の把握ができていない

第１ステップのスキルとして「クライエント中心療法の３つの態度」がいかに重要かおわかりでしょう
ではどうやれば「３つの態度」を身に付けられるのでしょう？

次回も自分を振り返り考えてみます
では！

試験の日まで残り１日になりましたね。
明日のＣＤＡ１次試験の心掛けはＯＫですね。
もう一度まとめてみました。
１．４肢択一問題対策（５０問）は時間との勝負です。
　　マークシートを意識し１問５０秒以内４０分以内で終えるようにしてください。
　　最低９０％以上点をとれること
２．記述式問題
　　記述、論述併せて２１点以上が合格の必須条件ですので、
　　記述問題で最低８０％以上点をとれること
３．論述式問題
　　０点は決して取らないこと。つまり、指定字数は書き上げる。
　　満点は必要なく部分点狙い
　　最低７０％以上点をとれること

最後の１秒まで諦めないで取り組んでください！

応援しています！