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具体的展開の意識(行動)変容について
2024年09月04日 18:30
第26回国キャリ、第32回2級技能士の試験結果が発表されましたが、合格率は例年通りの印象です。2級技能士実技試験（31回15.14%→32回16.81%）は厳しいことに変わりませんね。面接試験は1基本的態度、2関係構築力、3問題把握力、特に2級技能士は4具体的展開で気づき等の意識(行動)変容が求められます。今日は具体的展開の意識(行動)変容をテーマにしてみます。段階に沿って適切な介入を行い、相手が自発的に行動を起こすよう促すことを「行動変容を促す」と言い、人の行動が変わることです。行動するという意識や習慣が変わるには、5つの段階があります。 行動ステージ1:無関心期→現状を認識させる
１級技能士を振り返って「総括編③あなたは行動変容をもたらすカウンセリングができますか？」
2024年08月21日 15:50
間もなく国キャリア(8/23)、2級技能士(9/2)試験結果が発表されますね。そこでこれからも引き続きカウンセリング力を磨く意味でブログに書いてみました。⒈これまでのカウンセリングのまとめ「カウンセリングとは、①問題解決の援助、②パーソナリティ成長の援助のいずれかを主目標にした人間関係である。」もう少し具体化すると、①は治療的カウンセリングのめざす行動変容によって問題を解決すること。②は開発的カウンセリングによって成長を援助し、「思考の変容によって今まで考えなかったことを考えるようになる。」「行動の変容によって今までしなかったことをするようになる。」「感情の変化によって感情表現が豊かになる。」
Ｑ２：キャリアカウンセリングとビジネス会話の違い
2024年08月20日 08:49
Ａ２：お答えしましょう。キャリアカウンセリングとビジネス会話の違いを考えたいと思います。皆さんはビジネス会話は問題なくできますよね。でも、キャリアカウンセリングではなぜ会話がつまってしまうのか？カウンセリングとビジネス会話の違いについて、一緒に考えてみましょう。①初対面の場面では緊張しますね。ビジネス会話であれば挨拶、名刺交換から始め目的が明確になっていますのですぐに商談に入ることができますね。また、合理的な判断が欠かせませんので、感情・気持ちは抜きにして、事柄や裏打ちされた理論に基づく互いの利益を優先します。 一方、カウンセリングは悩んで迷っている人を前に相談に入るので、緊張感を解
Ｑ３：キャリアカウンセリングに必要な基本的スキル
2024年08月20日 08:40
Ａ３：キャリアコンサルタント面談で必要なスキルまとめて説明します。初受検の方は面接試験の指針として、複数回受検の方はどこを重点的に練習すればよいのか参考にしてください。■３つの傾聴①傾聴（非言語表現）姿勢、視線、顔の表情等 →「マイクロ技法の"かかわり行動"」をご参照ください②傾聴（言語表現）いいかえ、反映、質問等...
Ｑ４：はじめてのキャリアコンサルタント面接試験
2024年08月20日 08:29
Q４：それでは面接試験を初めて受ける方へ、インタビューで紹介します。「初めての面接試験（１）受容しなさい」私：試験ではどのように対応されますか？Hさん：自然のままに・・・私：自然のままにとは？例えば、やるべきことは？Hさん：やるべきことは、感情のキーワードを落とさず聴いて、感情だけにとらわれず、最初は状況を確認しながら、感情について、プラスまた状況について進めていこうかなぁー・・・ですかね。私：初対面であれば、この人と関係構築をする。 だから、感情もあるけど関係構築ですね。どうしたらできますか？Hさん：まず、差し障りのないことから聴くことですかねぇー。私：ロジャーズさんは、まず、受容しなさい
Ｑ４ー１：クライエントを受け入れるとはどういうこと？
2024年08月20日 08:28
Ａ４－１：クライエントを受け入れるとはどういうことか合格者（YYさん）の声「ああ、CLを受け入れるっていうのは、こういうことなんだな」からご紹介します。第4回国家資格キャリアコンサルタント試験で、ようやく合格できたのですが、受験するにあたり、いろいろ葛藤がありました。2回（たった2回なんですが、、、）不合格という結果を受け、自分には、この資格は必要なの？、今まで勉強してきた知識だけで十分じゃないの？って自分をいかに正当化して逃げようか考えていました。でも、受験の申し込みは済ませ受験料も支払っていたので、ウダウダ考えていても仕方ないなと、何とか気持ちを奮い立たせ、で、とりあえず何か行動を起こそう
Ｑ４－２：「来談目的を芯で捉える」を教えて？
2024年08月20日 08:27
Ａ４－２：はい、「来談目的を芯で捉える」意味をお答えします。これまで、「ロープレの進め方は"来談目的"を頭に置いて進めてください」と言ってきました。では、例えば（１）上間「車の営業マンをやっていまして、半年がたつんですね。自分は向いてないんじゃないかと思って相談にきました。」（２）桐原「私、高校卒業後２２年スーパ―に勤めていまして今店長やっているんですが、３か月前にコンピュータによる商品管理が導入されまして、なかなかなじめなくてご相談にきました」（３）大城「先日上司に呼び出され、係長に昇進を打診されたんです。それはうれしいことでもあるんですが、昇進するにあったては、東京の本社に少なくとも３年は
Ｑ４－３：来談目的をすぐ忘れてしまうのですが？
2024年08月20日 08:26
Ａ４－３：さて、皆さんの中で来談目的をロープレ中に忘れて困る人はいませんか？私もそうでした。先に受かった仲間のＣＤＡから秘技を伝授されました。本番でもクリップボードを渡されますよね。練習中はクリップボードに名前と年齢を書いていましたが、ロープレ中に来談目的を書いたら？と勧められました。ただし、じっくり書くとそちらに集中してロープレがうまく行きませんのでこんな感じでサインします。「向いていないんです」と言えば、手元を見ないで大きく「む」とサインします。はじめは見るかも知れませんが、手元にあると思えば安心できます。そうやってロープレ練習をやっていると、本番では来談目的を忘れることはありませんでした
Ｑ４－４：キャリアコンサルタントの展開力について教えて？
2024年08月20日 08:25
Ａ４－４：キャリアコンサルタントの展開力についてお応えします。これまでクライエント中心療法について書き続けてきましたが、今日は展開力について考えて見たいと思います。私をこれを話を回す力、または話を進める力を展開力と思っています。名司会者の話を聞いてみますとどんな話下手な人（ゲスト）でも、上手に相手に話をさせているシーンがあります。受け止めたり、要約したり、相手の一番話したいことを話の筋に添って話を展開させていますね。では、ロールプレイではどうするのか逐語録にして追ってみます。プロフィール：山本武（５５歳）、妻（５３歳）、二人暮らし。二人の子供は既に自立 大手の電機メーカーに勤務し３
Ｑ４－５：キャリアコンサルタント「真骨頂」を教えて？
2024年08月20日 08:24
Ｑ４－５：わかりました。お答えします。簡単に言えば「気づいてもらうためにＣＣはどうすればよいのか？」ということにつきます。恐らく根底の考えは「人はアドバイスしても自ら気が付かないと行動を起こさない」ことにあると思います。まとめると ①CLの思いを全面的に受け止める ↓②そしてCLに気づきを促す ↓②'または、例えば論理療法でCLの非合理な受け止め（イラショナルビリーフ）を付く ↓③それによって、CLが気づく（合意） ↓④結果、行動変容が起こる簡単に言えばこれがキャリアコンサルタントの真骨頂です。以前、私がCC役となり塾生（Nさん）がCL役でロー
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