ＣＤＡ２次試験いよいよ明日、明後日ですね。

2015年04月17日 07:25

試験直前に読んで心を落ち着かせてみてください。

□心は空っぽ（フラット）にして待つ
□ＣＬのプロフィール（氏名、職業、年齢、家族構成）から立場をイメージする
□ＣＬの言葉に全力集中して記憶に留める努力をする
□特にＣＬの来談目的は頭にポーンと入れておく
□ＣＬの気持ちに付き合う
　この人は何が不安で何に悩み何を困っているのだろう？
□はい、えー、へ～、んーんー、えーえー、それで？
　ＣＬが話しやすいようにうなずく
□ＣＬの言葉を正確に伝え返す
□特に感情、情動、ふだん話さない言葉はしっかり拾い確認し返す
□間をとる　焦らない
□何もなければ要約して返す
□そして何もなければ自己探索に繋がる言葉を返す
「どんなやりとりがあったのでしょうか？」
「どんな話し合いがあったのでしょうか？」
「どんな思いで対応されたのでしょうか？」
「むなしいとはどんな時に感じるのですか？」
□少しずつＣＬの価値観、拘り、考えが見えてくる
□そこでＣＬのいまの主訴・問題を確認する
　かならず矛盾をかかえている　それは何か？
「やりたかった仕事と違い辛く辞めたいが新入社員の身分で弱音を吐きたくない気持ちなのですね？」
「介護をしなければならないのはわかるが、長い間務めてきた会社を辞めることに諦めきれない気持ちがあるのですね？」
「育児と仕事を両立できると思っていたが、思った以上育児は大変で、復帰しても以前のようには働けず会社に迷惑を掛けると思っていらっしゃるのですね？」
「長い間家族の世話を頼んできたご主人にこれ以上迷惑をかけたくないと思う一方、今のパートを辞めることで同僚に迷惑を掛けたくない気持ちもあるのですね？」