第２９回キャリアコンサルティング技能士２級面接試験間もなく！③面接試験の終盤の関わり方
第２９回キャリアコンサルティング技能士２級面接試験まで時間がないので、次へ移ります。
③面接試験の終盤の関わり方
９．次はCLの気付いていない問題にCLに気付きを促し、CLに気づいてもらうことです。
私はこの辺りから積極技法を使いますが、以下のことが条件です。
・関係構築が築けていること。
・CLの問題を深く理解できていること。
・ある程度CLのやりがい、自己概念(興味、能力、価値観等)、キャリアアンカーが分かっていること。
１０．積極技法について
私は結構「助言、情報提供、教示」「解釈」「フィードバック」
「自己開示」等を使います。
これは後でわかったのですが『マイクロカウンセリング技法の本（福原眞智子監修）』の
「基本的傾聴技法と積極技法の連鎖」の「良い例」が参考になります。
私はCLに気づきを促すことを意識し、「情報提供」や「自己開示」（軽めの積極技法）辺りから行います。
１１．次がＣＬの明るい方向性について一緒に考え、これが目標に繋がりますのでＣＬに同意を得ることです。
・ＣＬの「なりたい姿」を一緒に考える。
・ＣＬが「こうだったら行動できると思える」こと。
・ＣＬが「やってみたいと思える」こと。
実際は手をかえ品をかえ、CLに同意を得ることは簡単ではなく、抵抗があることを覚悟してください。
決して「相談したらどうですか？」と方策は言いません。
もし、２０分のタイムオーバーになったとしても口頭試問で目標と方策を答えてください。
１２．目標の設定を行い、CLと合意に至ること。
ここまでで２０分の時間に達したら、残りの方策は口頭試問で答えることになります。
序盤、中盤ができ終盤でCLに気付きが生まれて初めて可能となりますので、無理やり合意はできません。
１３．方策の設定とクロージング
目の前のCLに確認しながら方策を述べましょう。
「CLが次の面談の機会までに方策を実行した成果を伺うこと」を約束して終了します。
私の実際の試験ではCLと次の面談期日までに方策を約束し、クロージングし、２０分間で終了しましたが、
CLの気持ちに合わせ絶対に無理やり進めないで、最後までCLとの関係を維持してください。
１４．残りの口頭試問は行ったロールプレイに捕捉しながら答えましょう。
口頭試問はとても大切ですね。挽回することができますので最後まで諦めず頑張ってください。
以上、序盤、中盤、終盤に対し、私の経験をベースにCLの関わり方を述べました。
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