キャリアコンサルタントの展開力について（その２）
本日、第１１回キャリアコンサルタント試験の合格発表がありました。
今回JCDAとキャリ協が同じような合格率でそろったのは珍しいことですね。
さて、今日も前回のケースで展開力の続きです。
CL4：もう全然「先を越されたーっ」ていうような感じでね、「すごいな、こいつって！」。
それから、自分は全然考えてきていないじゃないかって思ってね、
不安が募ったんですよね。
CC5：「先を越された」というような感じ・・・遅れをとったような感じがして焦りから不安が募ったのですね。
山本様も、何か目標を定めて準備したいとお考えですか？
ここも基本通り受け止めて、CLにこの先のことを思い切って問って展開を図っていますね。
これを自己探索の支援と言います。
CL6：私は、全く仕事人間でやってきてね。趣味もないし・・・
CC6：仕事人間ですか？・・・今はどのようなお仕事をされているのですか？
この辺りで今の仕事が何なのか振り返っていただいています。
３３年のキャリアを聞くシーンは必ずありますので、忘れないでください。
これも自己探索の支援ですね。
CL7：私の仕事ですか・・これまでも今も経理的な仕事をね、
もうずっとやってきたんで、結構うんざりしてましてね。
CC7：経理的な仕事は、うんざりされている・・・。
どうしてうんざりされておられるのでしょうか？
「うんざりしている」感情にフォーカスし少し深掘りしていますね。
CLの思いを 「一致の姿勢」で聴いています。
CL8：そうなんですよ、経理畑でいて、結構こき使われてね。
だから、５１歳のときに人事から「再雇用受けませんか」言われたときは、
「いえ、もう結構です」って、その時は即答しました。
CC8：「こき使われた」と感じていらっしゃるんですね。
何かそう感じるようなことがあったのですか？
今度は「こき使われた」感情ににフォーカスして問っています。
CLの思いを 「経験の再現」して展開しています。
CL9：日本って災害が多いですよね。
うちは電機メーカーなんで、あちこちに工場を地方に持っているのですよ。
そういうところが災害ね、地震、豪雨、積雪とかで工場がストップすると、
相当損害が発生するんですね。
そういう時は役員から休みだろうが夜中だろうがね、もう矢の催促でね。
経理としては、「とにかく現場と掛け合って損害の見通しを立てろと資金が必要なら、
銀行に掛け合ってすぐはじいておいてくれ！」っていってね、
「とにかく調査しろ」ってね、そんなことが結構あってね。
それも来月役職定年で、気が楽だなーなんて思ってますけどね。
CC9：山本様は、災害があるたびに役員からの要求に応えられ、頑張って来られたのですね。
先ほど５１歳のとき再雇用を断わられたのは何か理由があるのですか？
CL８で言ったことを忘れないで「再雇用を断わった」理由を問って展開しています。
CL10：私は結構経営者と近い立場にあったと思っています。
・・・人事から再雇用の話があった時に、役員として取り立てはないなと確信したんです。
心の底ではひょっとしたらと期待していたのかも知れませんね。
それで、先が見えなくなってしまったのでしょうね。
CC10：将来は役員として活躍できることを期待されていたのですね。
その道が断たれてしまって、定年退職後が見えなくなってしまったのですね。
（間）山本様はこれまでにやりたかったこと、やり残したことはありませんか？
もう一つの主訴が見えてきましたね。
ここまで見えてCLへの問いは有効です。
ここからは最後まで流してみましょう。
CL11：・・・やりたかったこと。やり残したことですか。
・・・そうですね、入社当初は人事関係の仕事を希望してたんですよ。
人と関わる教育や困った人に相談のるような仕事ですね。
CC11：人と関わる教育や困った人に相談のるような仕事ですね
どうしてそう思われていたのですか？
CL12：大学時代は心理学の勉強をしていて、臨床心理士に憧れた時期もあるんですよ。
でも、大学院に通って資格をとっても職があるのか将来に自信がもてなかったし、
今の会社で内定を貰って、志望は人事課だったんですが、経理課に配属されて、
３３年が経ってしまいましたね。CC12：大学時代は臨床心理士に憧れていらっしゃったのですね。
同期の方のように学び直す気持ちはおありなんですか？
CL13：確か臨床心理士は通信制の大学院へ２年通えば受験資格は取れるんですが、
資格は取れたとしても、私はこれまでお金と数字しか追っかけてきてこなかったし、
キャリアはまったくないですね。CC13：専門的なキャリアはないかも知れませんが、これからでも遅くないし、
３３年間の中で多くの人と関わって会社のために尽力されたのではありませんか？CL14：そうですね。子供も自立したし妻も元気だし、贅沢しなければ何とかやっていけると思います。
これからは社会のために尽くしたい気持ちが湧いてきました。
でき過ぎたロールプレイですが、CLにしっかり寄り添って展開していますね。
CLが気づきはじめ少し変化が現れてきましたね。
これを行動変容といいます。
是非、参考にしていただければと思いブログにアップしました。
いかがでしょうか？